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Retours & Remboursements
Mon colis est en retour expéditeur, que faire ?
Il arrive parfois qu'un colis nous revienne : soit parce qu'il n'a pas été retiré en Point Relais dans les temps impartis, soit parce que la livraison à domicile n'a pas pu aboutir (adresse incomplète, absence prolongée, etc.). Comment faire dans ce
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Comment faire une demande de retour ?. Écrivez-nous à [email protected] en précisan